跨界造口罩機(jī),“售后拓工”全天服務(wù)在線,拓斯達(dá)多舉措共抗疫

2020-02-24 13:20:40 來(lái)源:CPRJ中國(guó)塑料橡膠 閱讀量:22526 評(píng)論
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  【塑料機(jī)械網(wǎng) 明星企業(yè)】 在新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)期間,比亞迪、廣汽、上汽通用五菱等車企跨界造口罩。面對(duì)“一罩難求”的局面,專業(yè)從事工業(yè)機(jī)器人智能制造解決方案的廣東拓斯達(dá)科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱“拓斯達(dá)”)在抓緊時(shí)間跨界造起了“口罩機(jī)”。
 
  口罩機(jī)每小時(shí)產(chǎn)能約4000片
 
  據(jù)拓斯達(dá)市場(chǎng)部經(jīng)理許鵬介紹, 拓斯達(dá)迅速研發(fā)出一款全自動(dòng)一拖二平面口罩機(jī)。該設(shè)備由一臺(tái)主機(jī)(口罩成型機(jī))加兩臺(tái)耳帶焊接機(jī)(外耳帶),通過(guò)一條一分二的傳送線連線而成,每小時(shí)產(chǎn)能約4000片。
 
  “設(shè)備僅需一名操作人員,可實(shí)現(xiàn)從卷料上料、折疊壓合成型及分切、耳帶上料機(jī)焊接、下料的全自動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程。生產(chǎn)所需的主要材料為無(wú)紡布,共4-5種,可生產(chǎn)3/4層的口罩。拓斯達(dá)可提供線上技術(shù)的支持,機(jī)器調(diào)試期多至1-2天。”許鵬補(bǔ)充道。

拓斯達(dá)口罩機(jī)
 
  及時(shí)響應(yīng)客戶需求,啟動(dòng)“2020春暖行動(dòng)”
 
  拓斯達(dá)還在疫情期間,啟動(dòng)“2020春暖行動(dòng)”計(jì)劃,為6萬(wàn)家企業(yè)客戶提供高品質(zhì)服務(wù)。
 
  如1月27日(大年初三)下午,客戶在生產(chǎn)護(hù)目鏡的過(guò)程中,因春節(jié)假期車間無(wú)熟悉技術(shù)的人員在崗,無(wú)法啟動(dòng)機(jī)械手自動(dòng)生產(chǎn),向拓斯達(dá)發(fā)出緊急求助。拓斯達(dá)在受到求助后,在確保人身安全的前提下,快速派遣售后人員前往現(xiàn)場(chǎng)給予服務(wù)。在經(jīng)過(guò)售后人員的緊張調(diào)試后,自動(dòng)化生產(chǎn)線已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生產(chǎn)。拓斯達(dá)售后人員還在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)客戶技術(shù)工人,為抗“疫”生產(chǎn)線保駕護(hù)航。
 
  為幫助海外客戶的復(fù)工,在保證自身安全的同時(shí),拓斯達(dá)團(tuán)隊(duì)星夜兼程趕到越南、印尼等地,及時(shí)配合客戶開(kāi)工。
 
  “拓斯達(dá)全體員工也已大年初八全體開(kāi)啟線上工作模式,并有部分高管自發(fā)回到總部檢查公司對(duì)應(yīng)疫情的各項(xiàng)工作,并組織線上線下籌措30多萬(wàn)善款,委托行政部采購(gòu)疫情需要的物資捐贈(zèng)。”許鵬補(bǔ)充道,
 
  推出24小時(shí)在線服務(wù)“售后拓工”
 
  為保證客戶的復(fù)工,減少過(guò)多的人員接觸行為,拓斯達(dá)還推出了24小時(shí)在線服務(wù)的“售后拓工”線上平臺(tái),不管何時(shí)、何種售后問(wèn)題,都可以通過(guò)“售后拓工”進(jìn)行線上保修,快速為提供客戶服務(wù)。
 
  “無(wú)論是拓斯達(dá)的傳統(tǒng)產(chǎn)品機(jī)械手輔機(jī),還是口罩機(jī)設(shè)備以及售后拓工服務(wù),都在疫情防控期間幫助客戶進(jìn)行復(fù)產(chǎn)生產(chǎn)起到了重要作用。未來(lái)拓斯達(dá)還將持續(xù)對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、改造和優(yōu)化。”許鵬補(bǔ)充道。
 
  看好未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展
 
  根據(jù)拓斯達(dá)1月13日發(fā)布的2019年年度業(yè)績(jī)預(yù)告,2019年財(cái)年,拓斯達(dá)歸屬于上市股東的凈利潤(rùn)為1.8億元人民幣至2.2億元人民幣,同比增長(zhǎng)4.76% - 28.04%。
 
  許鵬表示,盡管市場(chǎng)受疫情的影響較大,但各行各業(yè)的企業(yè)都在共同抗疫,為這場(chǎng)疫情積極努力,拓斯達(dá)對(duì)未來(lái)還是比較有信心。
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