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十年的轉(zhuǎn)變,二十年的創(chuàng)新
點擊次數(shù):948 發(fā)布時間:2010-1-14
青島錦九洲橡膠機械有限公司原為青島錦九洲橡膠機械廠,這個轉(zhuǎn)變我歷經(jīng)十年的艱辛,機械廠成立于上世紀(jì)90年代,歷經(jīng)時間的轉(zhuǎn)折在2000年,21世紀(jì)初期我擁有了一個屬于自動公司-----青島錦九洲橡膠機械有限公司,有了自動工廠,自己廠房,自己真正的公司!這里一切現(xiàn)在都屬于個人所有!錦九洲歷經(jīng)十年的轉(zhuǎn)變,變?yōu)楣荆?010年二十余年的創(chuàng)新!
管理創(chuàng)新
不是保持現(xiàn)狀而是促使變化發(fā)生,使之能夠應(yīng)對各種危機,使公司經(jīng)營狀況向好的方向發(fā)展。
一,明確方向。企業(yè)有方向感,必須了解自我。公司在全國范圍內(nèi)建立起一種信任制度,并且保持一致性。有強有力的企業(yè)遠(yuǎn)景做支撐,使全公司上下受到鼓舞,確立一個偉大的目標(biāo)而奮斗。戰(zhàn)略清晰,了解競爭優(yōu)勢,能給客戶帶來的利益,以及市場目標(biāo)。一旦確立規(guī)則,有良好的執(zhí)行力,在執(zhí)行過程中懂得職責(zé)所在。
二,人才至勝。要懂得怎樣保留人才,使用人才,體現(xiàn)人才價值,企業(yè)必須有持續(xù)的,快速的內(nèi)部溝通機制。上下級之間的溝通,員工之間的溝通,企業(yè)必須有效的把同樣的信息傳達(dá)給所有員工。企業(yè)跟員工成為雙向交流者互動者,將“我們該怎么做”傳到員工的耳朵里面,讓員工知道今后發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣的,困難是什么。一切工作公開透明,一切程序都必須透明。公司上下必須要適應(yīng)公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu),健全評估和監(jiān)管方面的機構(gòu)。
三,積極開發(fā)企業(yè)的核心能力。真正理解人和人之間相互是怎樣的發(fā)生關(guān)系,怎樣的互相作用以及怎樣的創(chuàng)造一個靈活的適應(yīng)性強的員工隊伍。建立內(nèi)部教育機制,培育關(guān)鍵技能培訓(xùn)體制,把知識及時在公司內(nèi)部傳播,引導(dǎo),啟發(fā)新理念、新技巧。
服務(wù)創(chuàng)新
深化企業(yè)的服務(wù)觀念。作為企業(yè)服務(wù)的zui高目標(biāo),必將員工追求崇高理想與崗位責(zé)任起來,充分發(fā)揮員工的積極性和主觀能動性,強化服務(wù)意識是企業(yè)凝聚力的焦點也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)之一更是團隊精神的主要表現(xiàn)形式。企業(yè)員工的共同目標(biāo)就是企業(yè)目標(biāo)——服務(wù)社會,實現(xiàn)價值。
一,堅持以人為本思想,體現(xiàn)企業(yè)價值觀,始終貫穿到企業(yè)經(jīng)營,運行和企業(yè)的具體表現(xiàn)當(dāng)中來??蛻艟褪俏覀兊膬r值,誠信是我們的宗旨,服務(wù)是我們的職責(zé)所在。
二,深化品牌是根的觀念,科學(xué)的詮釋品牌的精髓,鎖定全國市場練內(nèi)功,抓質(zhì)量,強化品牌就是服務(wù),品牌就是產(chǎn)品,品牌就是我們賴以生存的根本。
三,確立企業(yè)形象,打造專業(yè)服務(wù),加強全國各經(jīng)銷商的宣傳力度,推進(jìn)促進(jìn)終端的服務(wù)功能。對加盟店的統(tǒng)一形象和專業(yè)技能的培訓(xùn),引導(dǎo)和學(xué)習(xí)三景的企業(yè)文化理念。打造健康飲水的消費主題,嚴(yán)格區(qū)域保護,完善服務(wù)機制,確保加盟商利益,積極維護消費者權(quán)益。
四,堅決奉行“客戶至上,質(zhì)量*,貼心服務(wù),持續(xù)改進(jìn)”的方針,以高技術(shù)為先導(dǎo),以市場為基礎(chǔ),以研發(fā)力量為依托,以橡膠為核心和科學(xué)規(guī)范的管理服務(wù)為重點的現(xiàn)代企業(yè)方向發(fā)展而奮斗。